Tipps & Tricks

Hier einige Tipps für Menschen die mit Cablecom Verträge abschliessen möchten und vorallem pünktlich surfen oder digi tv schauen wollen:

PHASE 1: DER KUNDE IST KÖNIG

1. schaut Euch nach einem anderen Anbieter um

2. wenn doch Cablecom, dann schliesst den vertrag mindestens 2 Monate vor Abonnement Beginn ab. Alles notieren, wenn nötig aufnehmen und notariel beglaubigen lassen.

3. wenn Ihr per Telefon einen Vertrag abschliesst, ruft 2 Stunden später nochmals an und schliesst sicherheitshalber denselben Vertrag mit einem anderen Cablecom Vertreter nochmals ab. Zur Sicherheit! Dabei emfiehlt es sich, bequem zu sitzen und während den nächsten 2 Stunden nichts anderes geplant zu haben. Viel Wasser trinken!

PHASE 2: VERTRAUEN IST BULLSHIT, KONTROLLE IST ALLES

4. ruft 2 Tage später nochmals an, und vergewissert euch, ob sie eure Daten auch wirklich gespeichert haben. Vorlesen lassen!

5. wenn nach 2 Wochen immer noch keine Vertragbestätigung eingetroffen ist -> anrufen. Die Stimmlage eine Nuance böswilliger klingen lassen.

6. drei Wochen vor Abo Beginn unter falschem Namen anrufen und versuchen einen Vertragsabschluss auf Deine Originaladresse abzuschliessen. Schauen was passiert. falls das klappen sollte, erneut bei Punkt 1 beginnen

PHASE 3: DIE ROLLE DES DANKBAREN OPFERS

6. eine Woche vor Abonnemnet Beginn nochmals anrufen und fragen ob auch wirklich alles klappt, wenn nötig Hilfe anbieten, Ehrfurcht zeigen! Eventuel schluchtzen.

7. Falls der Cablecom Techniker pünktlich kommen sollte und das Modem rechtzeitig im Briefkasten liegt, Konfetti in die Luft werfen, Girlanden aufhängen und Tischbomben zünden!